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大新聞網上辦ETC成都車走繞城要收費?辦卡平臺:有可能!成都打井公司提醒

網上辦ETC成都車走繞城要收費?辦卡平臺:有可能


高速公路ETC卡方便車輛快速通過收費站,省去了車主排隊的煩惱,目前可以通過銀行、網上等多渠道辦理。近日,有川A車主反映,在網上辦理的ETC卡在通過成都繞城高速路要收費,他不禁發出疑問,“走高速免費路段用ETC反而會被收費?”


7月16日,紅星新聞記者向辦卡平臺求證,平臺表示暫未與四川發卡機構合作,平臺辦理的ETC卡均為外省卡,可能存在無法享受本地免費政策的情況,確實有接到類似情況的反映,具體原因在調查。四川高速ETC中心則表示,并非外省卡無法享受本地優惠政策,而是本地卡與外省卡計費方式不同,持外地卡的川A車輛僅在繞城高速行駛同樣不會收費,其他路段則根據結算路線來定,可能會出現費用,建議車主辦理本地ETC卡。


網友反映:


走高速免費路段用ETC反而會被收費?


“聽說通過微信申請ETC不會收取費用,于是我申請了微信的。” 7月14日,成都一名網友在網上發帖稱,他在微信平臺的“ETC助手”上申請了ETC卡,前期繳納99元保證金,激活后退還,相當于免費,不用銀行卡,直接綁定微信支付。但是申請之后,網友卻發現有車主說使用該卡在對川A車免費的繞城高速被收費了。


網友不禁發出疑問,“走高速免費路段用ETC反而會被收費?”隨后,網友咨詢了客服,客服回復因暫未與四川發卡機構合作,發放的是外省卡,可能會無法享受當地優惠政策,建議走人工。聽到回復,網友很苦惱,那不是自己的卡白辦了嗎?


網上辦ETC成都車走繞城要收費?辦卡平臺:有可能


ETC助手平臺客服回復網友


辦卡平臺:


辦理為外省卡 可能無法免費


7月16日,紅星新聞記者在微信上打開了“ETC助手”小程序,程序中宣傳語中提到:微信辦理ETC享有全國范圍聯保、全國高速95折、通行全國ETC等內容,并稱ETC助手支持全國29省高速通行。


網上辦ETC成都車走繞城要收費?辦卡平臺:有可能


ETC助手平臺宣傳內容


隨后,就網友反映的情況,紅星新聞記者致電“ETC助手”官方客服,客服工作人員進行了回復,表示因平臺暫未與四川發卡機構合作,無法辦理四川本地卡,平臺辦理的ETC卡為外省卡。繞城高速免費是本地的政策,可能存在無法享受免費政策的情況。目前確實有接到類似情況的反映,但也有車主反映,持外省卡在繞城高速行駛并未被收取費用,具體原因在調查。


那如果外省卡在四川無法享受本地優惠,為何平臺還要銷售給異地客戶呢?工作人員表示,網上辦理的ETC也是全國聯網,全國通用,享受95折優惠。目前,平臺也在進一步完善各地相關業務。


四川高速:


本地卡和外地卡計費方式不同 建議辦理本地ETC卡


同時,紅星新聞記者致電 “12122”四川高速公路服務熱線,為何會出現川A車使用外省卡在繞城高速不免費的情況呢?


“川A的車輛辦理四川本地ETC是你走哪條高速,算哪條高速的費用,如果是辦理省外的ETC是按照兩點之間最短的路線來結算。”客服人員表示,并非外省卡無法享受本地優惠政策,而是計費方式不同。舉個例子,一輛川A的車走了繞城、成溫邛,若是本地ETC卡則是免費,而外省卡可能系統計算最短的路徑是二繞,就會收取費用。


客服人員進一步解釋,微信助手上辦理的卡屬于外省的ETC,比如是對方發放的是江蘇卡,那么除了江蘇本地通行外,在其他省份通行,均以兩點之間的最短距離結算。若只在繞城高速行駛,同樣以兩點之間的計算方式來核算,路線還是繞城,是不會收取費用的。


因此,需要查詢車輛詳細出入站及行車路線,才知道準確原因。不過,客服人員建議,四川車主若長期在本地行駛,盡量辦理本地ETC卡。

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